Est-ce adapté pour vous ?
La téléconsultation est souvent adaptée pour un premier avis médical, un renouvellement de traitement ou le suivi de symptômes. Le médecin évaluera si votre situation peut être prise en charge à distance.
La téléconsultation ne se substitue pas à une consultation en présentiel lorsqu'un examen physique est nécessaire.
🩺 Votre situation
Le mal de dos peut être invalidant, causant inconfort et limitant les mouvements quotidiens. Vous pouvez ressentir des douleurs aiguës ou chroniques, allant de la région lombaire à la colonne vertébrale entière. Attendre trop longtemps pour consulter peut aggraver votre condition. Chercher rapidement un avis médical est essentiel pour un traitement efficace, mais se déplacer peut être difficile.✅ Notre solution
La teleconsultation permet de consulter un médecin rapidement, sans les contraintes de déplacement. Un spécialiste évaluera vos symptômes, discutera de votre histoire médicale et pourra vous prescrire un traitement adapté. Cette approche assure un diagnostic rapide et des conseils personnalisés pour soulager vos douleurs dorsales. De plus, en fonction de votre situation, cette consultation peut être remboursée selon conditions*.Comment ça marche ?
Décrivez vos symptômes
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Un médecin vous reçoit en quelques minutes
Recevez vos documents
Ordonnance, arrêt de travail si nécessaire
Prise en charge par l'Assurance Maladie
La téléconsultation peut être prise en charge par l'Assurance Maladie dans les mêmes conditions qu'une consultation en présentiel.
Les 3 conditions principales :
- Respect du parcours de soins coordonné (sauf exceptions prévues par la réglementation)
- Proximité géographique avec le médecin téléconsultant (sauf zones sous-dotées)
- Alternance entre téléconsultations et consultations en présentiel
⚠️ Exceptions au parcours de soins coordonné :
- Patients de moins de 16 ans
- Spécialistes en accès direct (gynécologie, ophtalmologie, pédiatrie, psychiatrie, etc.)
- Situation d'urgence
- Absence de médecin traitant ou médecin traitant indisponible
📄 Pour connaître toutes les conditions de prise en charge et les exceptions :
Consultez la page officielle de l'Assurance Maladie sur la téléconsultation →
⚡ Limites de la téléconsultation
La téléconsultation ne remplace pas une consultation en présentiel lorsque :
- Un examen physique est nécessaire : prise de tension artérielle, auscultation cardiaque ou pulmonaire, palpation abdominale, examen gynécologique, examen ORL, examen dermatologique rapproché, etc.
- Des examens complémentaires doivent être prescrits ou interprétés en lien avec un examen clinique
- Votre situation présente des signes d'alerte nécessitant une évaluation clinique immédiate
- Le médecin estime que la sécurité du diagnostic ou du traitement ne peut être garantie à distance
Si le médecin estime qu'un examen physique ou une consultation en présentiel est indispensable pour renouveler votre traitement en toute sécurité, il vous orientera vers une consultation adaptée. Cette décision est prise dans votre intérêt pour garantir la qualité et la sécurité de vos soins.
⚠️ Quand consulter en urgence
Consultez en URGENCE si vous ressentez des douleurs dorsales soudaines accompagnées de fièvre, une perte de contrôle de la vessie ou des intestins, ou un engourdissement dans les jambes.En cas d'urgence vitale : appelez le 15 (SAMU) ou le 112
Questions fréquentes
Comment la teleconsultation aide-t-elle pour le mal de dos ?
Puis-je obtenir une ordonnance via teleconsultation ?
Quels types de douleurs dorsales sont les plus courants ?
La teleconsultation est-elle couverte par l'assurance ?
Combien de temps dure une teleconsultation pour le mal de dos ?
Y a-t-il des restrictions d'âge pour la téléconsultation ?
Quelles sont les limites de la téléconsultation pour consultez un medecin en ligne pour votre mal de dos ?
Que se passe-t-il si la téléconsultation n'est pas adaptée à ma situation ?
Garanties et cadre réglementaire
La pratique de la téléconsultation est encadrée par le décret du 13 septembre 2018 et les avenants à la convention médicale. Tous les médecins de la plateforme sont titulaires d'un diplôme français ou européen reconnu, inscrits au tableau du Conseil national de l'Ordre des médecins et exercent en conformité avec le code de déontologie médicale. Vos données de santé sont hébergées par un hébergeur certifié HDS (Hébergeur de Données de Santé) conformément à l'article L.1111-8 du Code de la santé publique.
Prêt à consulter ?
Parler a un medecin maintenant*Dans le cadre du parcours de soins coordonné. Un médecin évaluera si la téléconsultation est adaptée à votre situation.