Est-ce adapté pour vous ?
La téléconsultation est souvent adaptée pour un premier avis médical, un renouvellement de traitement ou le suivi de symptômes. Le médecin évaluera si votre situation peut être prise en charge à distance.
La téléconsultation ne se substitue pas à une consultation en présentiel lorsqu'un examen physique est nécessaire.
🩺 Votre situation
Les infections vaginales peuvent être gênantes et perturbantes, affectant votre confort quotidien. Les symptômes tels que des démangeaisons, des pertes inhabituelles ou des odeurs peuvent indiquer une infection nécessitant une attention médicale. Les femmes hésitent parfois à consulter en cabinet à cause de la gêne ou du manque de disponibilité.✅ Notre solution
La téléconsultation offre une solution pratique pour discuter de vos symptômes avec un médecin sans quitter votre domicile. Vous pouvez recevoir un diagnostic rapide et des recommandations de traitement adaptées, souvent avec une ordonnance si nécessaire. Un médecin évaluera si la téléconsultation est adaptée à votre cas, et la consultation peut être remboursée selon conditions*. Le temps d'attente moyen est de moins de 15 minutes.Comment ça marche ?
Décrivez vos symptômes
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Consultez en vidéo
Un médecin vous reçoit en quelques minutes
Recevez vos documents
Ordonnance, arrêt de travail si nécessaire
Prise en charge par l'Assurance Maladie
La téléconsultation peut être prise en charge par l'Assurance Maladie dans les mêmes conditions qu'une consultation en présentiel.
Les 3 conditions principales :
- Respect du parcours de soins coordonné (sauf exceptions prévues par la réglementation)
- Proximité géographique avec le médecin téléconsultant (sauf zones sous-dotées)
- Alternance entre téléconsultations et consultations en présentiel
⚠️ Exceptions au parcours de soins coordonné :
- Patients de moins de 16 ans
- Spécialistes en accès direct (gynécologie, ophtalmologie, pédiatrie, psychiatrie, etc.)
- Situation d'urgence
- Absence de médecin traitant ou médecin traitant indisponible
📄 Pour connaître toutes les conditions de prise en charge et les exceptions :
Consultez la page officielle de l'Assurance Maladie sur la téléconsultation →
⚡ Limites de la téléconsultation
La téléconsultation ne remplace pas une consultation en présentiel lorsque :
- Un examen physique est nécessaire : prise de tension artérielle, auscultation cardiaque ou pulmonaire, palpation abdominale, examen gynécologique, examen ORL, examen dermatologique rapproché, etc.
- Des examens complémentaires doivent être prescrits ou interprétés en lien avec un examen clinique
- Votre situation présente des signes d'alerte nécessitant une évaluation clinique immédiate
- Le médecin estime que la sécurité du diagnostic ou du traitement ne peut être garantie à distance
Si le médecin estime qu'un examen physique ou une consultation en présentiel est indispensable pour renouveler votre traitement en toute sécurité, il vous orientera vers une consultation adaptée. Cette décision est prise dans votre intérêt pour garantir la qualité et la sécurité de vos soins.
⚠️ Quand consulter en urgence
Consultez en urgence si vous ressentez : des douleurs pelviennes sévères, de la fièvre élevée, des saignements anormaux, ou si vous êtes enceinte avec des symptômes inquiétants.En cas d'urgence vitale : appelez le 15 (SAMU) ou le 112
Questions fréquentes
Quels sont les symptômes d'une infection vaginale ?
Comment se déroule une téléconsultation pour une infection vaginale ?
Puis-je obtenir une ordonnance via téléconsultation ?
La téléconsultation est-elle adaptée pour toutes les infections vaginales ?
Comment puis-je assurer le remboursement de ma téléconsultation ?
Y a-t-il des restrictions d'âge pour la téléconsultation ?
Quelles sont les limites de la téléconsultation pour consultez pour une infection vaginale en ligne ?
Que se passe-t-il si la téléconsultation n'est pas adaptée à ma situation ?
Garanties et cadre réglementaire
La pratique de la téléconsultation est encadrée par le décret du 13 septembre 2018 et les avenants à la convention médicale. Tous les médecins de la plateforme sont titulaires d'un diplôme français ou européen reconnu, inscrits au tableau du Conseil national de l'Ordre des médecins et exercent en conformité avec le code de déontologie médicale. Vos données de santé sont hébergées par un hébergeur certifié HDS (Hébergeur de Données de Santé) conformément à l'article L.1111-8 du Code de la santé publique.
Prêt à consulter ?
Parler a un medecin maintenant*Dans le cadre du parcours de soins coordonné. Un médecin évaluera si la téléconsultation est adaptée à votre situation.