Covid-19 : Consultez un Medecin en Ligne en Teleconsultation
Parler a un medecin maintenantEst-ce adapté pour vous ?
La téléconsultation est souvent adaptée pour un premier avis médical, un renouvellement de traitement ou le suivi de symptômes. Le médecin évaluera si votre situation peut être prise en charge à distance.
La téléconsultation ne se substitue pas à une consultation en présentiel lorsqu'un examen physique est nécessaire.
🩺 Votre situation
Vous ressentez des symptômes tels que la fièvre, la toux ou une fatigue intense et vous suspectez une infection par le Covid-19. Vous souhaitez obtenir un avis médical rapidement pour savoir si un test est nécessaire ou pour recevoir des recommandations sur la gestion de vos symptômes, mais vous hésitez à vous déplacer en cabinet médical.✅ Notre solution
La téléconsultation vous permet de consulter un médecin rapidement depuis chez vous, réduisant ainsi les risques de propagation du virus. Un professionnel de santé évaluera vos symptômes et vous indiquera la marche à suivre, que ce soit pour un test Covid ou des conseils sur la gestion de votre état. Le temps d'attente moyen pour accéder à une téléconsultation est de moins de 15 minutes, vous offrant ainsi une solution rapide et sécurisée.Comment ça marche ?
Décrivez vos symptômes
Remplissez un court questionnaire médical
Consultez en vidéo
Un médecin vous reçoit en quelques minutes
Recevez vos documents
Ordonnance, arrêt de travail si nécessaire
Prise en charge par l'Assurance Maladie
La téléconsultation peut être prise en charge par l'Assurance Maladie dans les mêmes conditions qu'une consultation en présentiel.
Les 3 conditions principales :
- Respect du parcours de soins coordonné (sauf exceptions prévues par la réglementation)
- Proximité géographique avec le médecin téléconsultant (sauf zones sous-dotées)
- Alternance entre téléconsultations et consultations en présentiel
⚠️ Exceptions au parcours de soins coordonné :
- Patients de moins de 16 ans
- Spécialistes en accès direct (gynécologie, ophtalmologie, pédiatrie, psychiatrie, etc.)
- Situation d'urgence
- Absence de médecin traitant ou médecin traitant indisponible
📄 Pour connaître toutes les conditions de prise en charge et les exceptions :
Consultez la page officielle de l'Assurance Maladie sur la téléconsultation →
⚡ Limites de la téléconsultation
La téléconsultation ne remplace pas une consultation en présentiel lorsque :
- Un examen physique est nécessaire : prise de tension artérielle, auscultation cardiaque ou pulmonaire, palpation abdominale, examen gynécologique, examen ORL, examen dermatologique rapproché, etc.
- Des examens complémentaires doivent être prescrits ou interprétés en lien avec un examen clinique
- Votre situation présente des signes d'alerte nécessitant une évaluation clinique immédiate
- Le médecin estime que la sécurité du diagnostic ou du traitement ne peut être garantie à distance
Si le médecin estime qu'un examen physique ou une consultation en présentiel est indispensable pour renouveler votre traitement en toute sécurité, il vous orientera vers une consultation adaptée. Cette décision est prise dans votre intérêt pour garantir la qualité et la sécurité de vos soins.
⚠️ Quand consulter en urgence
Consultez en urgence si vous avez : 1) Difficultés respiratoires sévères, 2) Douleur ou pression persistante dans la poitrine, 3) Confusion ou incapacité à rester éveillé, 4) Lèvres ou visage bleutés.En cas d'urgence vitale : appelez le 15 (SAMU) ou le 112
Questions fréquentes
Quels symptomes du Covid-19 justifient une teleconsultation ?
La teleconsultation pour le Covid-19 est-elle remboursee ?
Puis-je obtenir un avis medical pour un test Covid en ligne ?
Combien de temps dure une teleconsultation pour le Covid-19 ?
Quels documents dois-je preparer pour une teleconsultation Covid-19 ?
Y a-t-il des restrictions d'âge pour la téléconsultation ?
Quelles sont les limites de la téléconsultation pour covid-19 : consultez un medecin en ligne en teleconsultation ?
Que se passe-t-il si la téléconsultation n'est pas adaptée à ma situation ?
Garanties et cadre réglementaire
La pratique de la téléconsultation est encadrée par le décret du 13 septembre 2018 et les avenants à la convention médicale. Tous les médecins de la plateforme sont titulaires d'un diplôme français ou européen reconnu, inscrits au tableau du Conseil national de l'Ordre des médecins et exercent en conformité avec le code de déontologie médicale. Vos données de santé sont hébergées par un hébergeur certifié HDS (Hébergeur de Données de Santé) conformément à l'article L.1111-8 du Code de la santé publique.
Prêt à consulter ?
Parler a un medecin maintenant*Dans le cadre du parcours de soins coordonné. Un médecin évaluera si la téléconsultation est adaptée à votre situation.