Est-ce adapté pour vous ?
La téléconsultation est souvent adaptée pour un premier avis médical, un renouvellement de traitement ou le suivi de symptômes. Le médecin évaluera si votre situation peut être prise en charge à distance.
La téléconsultation ne se substitue pas à une consultation en présentiel lorsqu'un examen physique est nécessaire.
🩺 Votre situation
La constipation est souvent sous-estimee, mais elle peut serieusement affecter votre qualite de vie lorsqu'elle devient chronique. Les causes peuvent etre nombreuses, allant d'une alimentation pauvre en fibres a des troubles plus serieux. Vous pourriez ressentir des ballonnements, des douleurs abdominales et des efforts pour aller a la selle. Obtenir un diagnostic precis est essentiel pour prevenir des complications plus graves.✅ Notre solution
La teleconsultation offre une solution pratique pour aborder vos problemes de constipation. Un medecin peut discuter de vos symptomes, evaluer votre condition et, si necessaire, vous prescrire un traitement adapte, comme un laxatif sur ordonnance. Ce service rapide et confidentiel vous permet de recevoir des conseils personnalises sans delai d'attente prolongé, avec un temps d'attente moyen de moins de 15 minutes.Comment ça marche ?
Décrivez vos symptômes
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Consultez en vidéo
Un médecin vous reçoit en quelques minutes
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Ordonnance, arrêt de travail si nécessaire
Prise en charge par l'Assurance Maladie
La téléconsultation peut être prise en charge par l'Assurance Maladie dans les mêmes conditions qu'une consultation en présentiel.
Les 3 conditions principales :
- Respect du parcours de soins coordonné (sauf exceptions prévues par la réglementation)
- Proximité géographique avec le médecin téléconsultant (sauf zones sous-dotées)
- Alternance entre téléconsultations et consultations en présentiel
⚠️ Exceptions au parcours de soins coordonné :
- Patients de moins de 16 ans
- Spécialistes en accès direct (gynécologie, ophtalmologie, pédiatrie, psychiatrie, etc.)
- Situation d'urgence
- Absence de médecin traitant ou médecin traitant indisponible
📄 Pour connaître toutes les conditions de prise en charge et les exceptions :
Consultez la page officielle de l'Assurance Maladie sur la téléconsultation →
⚡ Limites de la téléconsultation
La téléconsultation ne remplace pas une consultation en présentiel lorsque :
- Un examen physique est nécessaire : prise de tension artérielle, auscultation cardiaque ou pulmonaire, palpation abdominale, examen gynécologique, examen ORL, examen dermatologique rapproché, etc.
- Des examens complémentaires doivent être prescrits ou interprétés en lien avec un examen clinique
- Votre situation présente des signes d'alerte nécessitant une évaluation clinique immédiate
- Le médecin estime que la sécurité du diagnostic ou du traitement ne peut être garantie à distance
Si le médecin estime qu'un examen physique ou une consultation en présentiel est indispensable pour renouveler votre traitement en toute sécurité, il vous orientera vers une consultation adaptée. Cette décision est prise dans votre intérêt pour garantir la qualité et la sécurité de vos soins.
⚠️ Quand consulter en urgence
Consultez en URGENCE si vous avez : des douleurs abdominales intenses et continues, du sang dans les selles, une perte de poids inexpliquée, ou une incapacité totale à évacuer les selles.En cas d'urgence vitale : appelez le 15 (SAMU) ou le 112
Questions fréquentes
Quels sont les signes d'une constipation severe ?
Quels traitements sont disponibles pour la constipation chronique ?
Puis-je obtenir une ordonnance pour un laxatif en teleconsultation ?
La teleconsultation pour constipation est-elle remboursee ?
Que faire si la constipation persiste apres un traitement ?
Y a-t-il des restrictions d'âge pour la téléconsultation ?
Quelles sont les limites de la téléconsultation pour consultez en ligne pour la constipation ?
Que se passe-t-il si la téléconsultation n'est pas adaptée à ma situation ?
Garanties et cadre réglementaire
La pratique de la téléconsultation est encadrée par le décret du 13 septembre 2018 et les avenants à la convention médicale. Tous les médecins de la plateforme sont titulaires d'un diplôme français ou européen reconnu, inscrits au tableau du Conseil national de l'Ordre des médecins et exercent en conformité avec le code de déontologie médicale. Vos données de santé sont hébergées par un hébergeur certifié HDS (Hébergeur de Données de Santé) conformément à l'article L.1111-8 du Code de la santé publique.
Prêt à consulter ?
Parler a un medecin maintenant*Dans le cadre du parcours de soins coordonné. Un médecin évaluera si la téléconsultation est adaptée à votre situation.